客房備品說明
定期清點備品，種類齊全
客房整理車簡介
應有盡有的整理車，把每一間房配置的妥妥當當
使用洗地毯機與點交清潔衣物
走道及客房地板定期使用洗地毯機，清潔衣物仔細點交不疏漏
逃生走道清潔
不常用的逃生走道一樣要維持清潔，以備不時之需
03
房務紀錄軌跡
稽核房務執行狀況，追蹤並改善房務流程
始終致力保持居住環境的整潔，並加強不足
1. 考察房務工作
我們定期會根據品質稽查紀錄表，考察房務人員的整理品質
2. 檢討考察結果
根據考察不足的結果，提出缺失簡報，並明確紀錄列為需加強項目
3. 改進與預防
我們會根據須改進處，提出矯正預防處理表，並公佈給房務部所有人員